Yleiset ehdot

Yleiset ehdot

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia ostoksia, jotka on tehty Lumo Espoon verkkosivustolla, osoitteessa Corkstraat 46, saatavilla osoitteessa info@lumoespoo.com.


1. Sovellettavuus

Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

2. Tuotetiedot

Teemme parhaamme kuvaillaksemme tuotteet oikein ja tarjoamaan ajantasaista tietoa. Kirjoitusvirheitä tai epätarkkuuksia voi kuitenkin esiintyä.

3. Tilaus ja maksu

Tilaukset käsitellään, kun maksu on saatu kokonaisuudessaan. Käytettävissä olevat maksutavat voivat vaihdella maittain. Asiakkaiden on itse tarkistettava, mitkä maksutavat ovat käytettävissä heidän sijaintipaikassaan.

4. Käsittely ja toimitus

Käsittelyaika: 1–3 työpäivää

Toimitusaika: 3–7 työpäivää (riippuen sijainnista)

Toimitus tapahtuu suoraan toimittajalta Kiinasta.

5. Palautukset ja peruutukset

Katso kaikki ehdot erillisestä palautuskäytännöstämme.

6. Vastuu

Emme ole vastuussa lähetyksen aikana tapahtuneesta katoamisesta tai vahingoittumisesta, jos seuranta osoittaa, että paketti on toimitettu. Tarkista aina huolellisesti ilmoitettu osoite.

7. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivuston sisältö (tekstit, valokuvat, logot) on Lumo Espoon omaisuutta, eikä sitä saa käyttää ilman lupaa.

8. Valitusmenettely

Valitukset voidaan tehdä kirjallisesti osoitteeseen info@lumoespoo.com.
 Pyrimme vastaamaan viiden työpäivän kuluessa.

9. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia.

Ilmainen premium-toimitus

Aina ilmainen toimitus Postin kautta, mukana seuranta

Asiakaspalvelu

Aina käytettävissä – vastaus 24 tunnin sisällä.

100 % palautustakuu

Helppo palautus 30 päivän kuluessa.

Turvallinen maksaminen

Maksa turvallisesti ja nopeasti luottokortilla, Klarnalla (osta nyt, maksa myöhemmin), MobilePaylla tai verkkopankkimaksulla.